Công ty mình cần tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Campuchia - Poipet
Mức lương và lợi ích cạnh tranh, tương xứng với trình độ và kinh nghiệm
Trách nhiệm công việc:
- Quản lý các yêu cầu về dịch vụ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả (ví dụ: Chat trực tuyến, ứng dụng nhắn tin, điện thoại, Email, v.v ...)
- Cung cấp phản hồi thích hợp và giải pháp cho các thành viên trong thời hạn quy định; theo dõi để đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ
- Nâng cao phản hồi nhận được từ khách hàng đến cấp trên để cải thiện khi cần thiết
- Tăng cường các vấn đề hỗ trợ quan trọng cho kênh nội bộ thích hợp
Yêu cầu
- Cần thiết với một bằng tốt nghiệp
- Trình độ cao với người Thái hoặc người Việt Nam. Yêu cầu song ngữ như (tiếng Thái / tiếng Anh, tiếng Thái/ tiếng Việt, tiếng Anh / tiếng Việt), được ưu tiên với người Campuchia biết tiếng Việt.
- Sẵn sàng làm việc tại văn phòng Campuchia - Poipet và làm việc theo ca.
- Giỏi về kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói
- Có kỹ năng xử lý tốt các tình huống khiếu nại và các vấn đề.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong các trò chơi trực tuyến
- Sinh viên mới tốt nghiệp luôn được hoan nghênh
Ứng viên vui lòng gửi lý lịch qua mail: maschella_miya@hotmail.com
Địa điểm: Campuchia - Poipet
Mức lương và lợi ích cạnh tranh, tương xứng với trình độ và kinh nghiệm
Trách nhiệm công việc:
- Quản lý các yêu cầu về dịch vụ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả (ví dụ: Chat trực tuyến, ứng dụng nhắn tin, điện thoại, Email, v.v ...)
- Cung cấp phản hồi thích hợp và giải pháp cho các thành viên trong thời hạn quy định; theo dõi để đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ
- Nâng cao phản hồi nhận được từ khách hàng đến cấp trên để cải thiện khi cần thiết
- Tăng cường các vấn đề hỗ trợ quan trọng cho kênh nội bộ thích hợp
Yêu cầu
- Cần thiết với một bằng tốt nghiệp
- Trình độ cao với người Thái hoặc người Việt Nam. Yêu cầu song ngữ như (tiếng Thái / tiếng Anh, tiếng Thái/ tiếng Việt, tiếng Anh / tiếng Việt), được ưu tiên với người Campuchia biết tiếng Việt.
- Sẵn sàng làm việc tại văn phòng Campuchia - Poipet và làm việc theo ca.
- Giỏi về kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói
- Có kỹ năng xử lý tốt các tình huống khiếu nại và các vấn đề.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong các trò chơi trực tuyến
- Sinh viên mới tốt nghiệp luôn được hoan nghênh
Ứng viên vui lòng gửi lý lịch qua mail: maschella_miya@hotmail.com