[FPT Telecom] tuyển dụng tại Hà Nội

1. Nhân viên hỗ trợ kĩ thuật qua điện thoại:

• Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của công ty qua điện thoại
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ cho khách hàng
• Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Chi tiết tại: https://vieclam.fpt.net/viec-noi-bat/...-noi-1090.html

2. Nhân viên kinh doanh dịch vụ viễn thông khu vực Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên, Gia Lâm:

• Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.
• Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet ( ADSL, FTTx, IPTV, IVOICE…) do FPT Telecom đang cung cấp.
• Đàm phán thương lượng, xúc tiến việc thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Hỗ trợ các bên liên quan trong việc: triển khai hợp đồng; chăm sóc khách hàng; thu hồi công nợ; giải quyết khiếu nại.

- Chi tiết tại: https://vieclam.fpt.net/viec-noi-bat/...-noi-1070.html

3. Cán bộ viễn thông:

• Thực hiện kiểm tra, đánh giá các thiết bị như: Modem, DSLAM.
• Nghiên cứu, tìm kiếm các thiết bị, công nghệ mới như: Modem tích hợp, Công nghệ EoC, CMTS, Wifi, PoE, Green power, PON, Carrier Ethernet, Outdoor, Cabinet...
• Xây dựng các tiêu chuẩn kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng liên quan đến các thiết bị, công nghệ đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
• Đào tạo chuyển giao công nghệ, thiết bị cho các đơn vị liên quan, troubshooting lỗi.

- Chi tiết tại: https://vieclam.fpt.net/viec-noi-bat/...hong-1058.html

*Khuyến khích ứng viên nộp hồ sơ qua Email. Ứng viên cần điền đầy đủ thông tin theo mẫu Thông tin ứng viên download tại website Vieclam.fpt.net và gửi tới email vieclam@fpt.com.vn , tiêu đề email và tên file đính kèm có định dạng “Vi tri tuyen dung_Noi lam viec_Ho va ten"