TNHH Điện Tử Vũ Gia tuyển Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

maioanh1689

Thành viên
Tham gia
28/3/2014
Bài viết
2
TNHH Điện Tử Vũ Gia tuyển Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Tuyển dụng ngành dịch vụ
Tuyển dụng tại Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ CSKH/Telesles
- Lập kế hoạch và triển khai giám sát, quản lý, đôn đốc công việc của các thành viên trong nhóm.
- Phân công và hỗ trợ thành viên trong nhóm trong việc chăm sóc KH, tư ván, tra soát và giải quyết các khiếu nại của KH
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong việc hỗ trợ tư vấn kỹ thuật
- Theo dõi hằng ngày các báo cáo, nội dung công việc đang và xử lý của các thành viên nhóm. Tổ chức họp nhóm định kỳ ngày/ tuần/ tháng.
- Phát triển đội ngũ Telesales, triển khai tư vấn, bán hàng qua điện thoại
- Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về hoạt động và hiệu quả của nhóm phụ trách
Yêu cầu công việc
- Nữ tuổi từ 23-33, ưu tiên ngoại hình, giọng nói chuẩn.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các nghành Marketing, QTKD, truyền thông
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm về CSKH
- Khả năng giao tiếp, trình bày, thuyết phục
- Khả năng cập nhật thông tin về sản phẩm mới, thông tin nghiệp vụ
- Khả năng lãnh đạo, truyền đạt thông tin, phối hợp và thúc đẩy tinh thần làm việc với các thành viên trong nhóm nhằm đặt mục tiêu chung
- Tinh thần trách nhiệm, trung thực, tỉ mỉ, chịu áp lực cao

* Nộp trực tiếp hồ sơ photo về địa chỉ văn phòng Công ty: 140 Lý Thường Kiệt, P7, Q10 hoặc qua địa chỉ mail: Dungptit5788@gmail.com (ghi rõ vị trí muốn ứng tuyển):
- Đơn xin việc và Bản khai chi tiết kinh nghiệm làm việc trước đó( kèm ảnh)
 
×
Quay lại
Top