HRBP (Human Resource Business Partner) - Xu hướng mới của ngành Nhân sự

Vai trò phòng Nhân sự trước đây thường chỉ dừng lại ở các công việc hành chính (ví dụ: phỏng vấn – tuyển dụng, tính lương, chấm công, v.v…). Thế nhưng, xu hướng này ngày này không còn hoàn toàn chính xác nữa. Cụ thể, phòng Nhân sự ngày càng được yêu cầu đóng vai trò chiến lược lớn hơn – chính điều này đã dẫn đến sự ra đời của một chức vụ mới: HRBP (Human Resource Business Partner).

HRBP là gì?​

HRBP là viết tắt của Human Resource Business Partner (Đối tác nhân sự chiến lược kinh doanh). Nhiệm vụ của HRBP là phát triển chiến lược nhân sự nhằm phục vụ mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.

Khác với Nhân sự truyền thống, vai trò của HRBP là phối hợp với lãnh đạo cấp cao để thấy được “bức tranh toàn cảnh”. Cụ thể, họ sẽ được kỳ vọng tham gia các buổi họp về sứ mệnh, chiến lược của doanh nghiệp, góp ý định hướng và phát triển công ty.

Sự khác nhau giữa HR và HRBP​

Nhiệm vụ chính của HR là phát triển chính sách và tiêu chuẩn hóa quy trình. Một chuyên viên Nhân sự sẽ quan tâm đến các công việc như: làm bảng lương, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, v.v…

Ngược lại, HRBP không tập trung vào công việc hành chính – nhưng đồng hành cùng ban lãnh đạo và quản lý bộ phận để truyền đạt chiến lược công ty – trong khi vẫn cộng tác chặt chẽ với bộ phận Nhân sự. Những chiến lược họ đưa ra có thể tác động không nhỏ đến toàn bộ doanh nghiệp.

Sự ra đời của Mô hình quản trị nhân sự HRBP​

Ý tưởng về HRBP được đề xuất lần đầu tiên bởi Dave Ulrich vào thập niên 1990. Theo Ulrich, bộ phận nhân sự đóng vai trò sống còn đối với lợi ích của doanh nghiệp – chính họ là những người quản trị thay đổi và định hướng đi cho toàn bộ tổ chức, đặc biệt trong bối cảnh thế giới biến đổi nhanh như hiện nay. Trong tác phẩm ‘HR Champions’ của mình, Ulrich đã tổng hợp 4 vai trò chính của nhân sự là:

• Đối tác chiến lược.
• Tác nhân thay đổi.
• Hình mẫu nhân viên.
• Chuyên gia hành chính.

“Điều quan trọng nhất mà HR hoặc lãnh đạo doanh nghiệp có thể trao cho nhân viên là gì? Chính là ý thức về mục đích, ý nghĩa, cảm giác thân thuộc, làm việc theo nhóm, tiền thưởng, cơ hội, tầm nhìn, cộng đồng và nhiều điều khác nữa. Đây là những điều tuyệt vời mà bộ phận Nhân sự có thể mang lại cho nhân viên” – Dave Ulrich

Từ khi ra đời cách đây hơn 20 năm, kỳ vọng đối với vai trò của HRBP nói riêng và bộ phận Nhân sự nói chung đã trải qua những biến đổi đáng kể. Giờ đây, Nhân sự không còn chỉ dừng lại ở những công việc đơn giản như chấm công, tính phúc lợi… nữa – thay vào đó, doanh nghiệp cần đến những người có khả năng mang đến giá trị cho các bên liên quan (khách hàng, đối tác…). Cũng vậy, công việc của HRBP không đơn thuần là quản lý nhân viên, nhưng quan trọng nhất là giúp doanh nghiệp đảm bảo và duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Mô tả công việc HRBP​

• Nghiên cứu chỉ số, xu hướng Nhân sự mới.
• Chịu trách nhiệm về quan hệ nhân viên và khiếu nại nội bộ.
• Cầu nối giữa phòng Nhân sự và Line Manager.
• Lên kế hoạch nhân sự và kế nhiệm (succession planning).
• Thực hiện và hướng dẫn chính sách nhân sự của doanh nghiệp.
• Lên kế hoạch đào tạo.
• v.v...

Xem thêm về công việc của HRBP tại đây: bit.ly/3sfcPry

Khóa học Chứng chỉ Nhân sự HRBP​

Chương trình đào tạo Chứng chỉ Nhân sự - Certified Human Resouce Business Partner (CHRBP) trong thời gian 5 ngày:

• Nâng cao năng lực đóng góp chiến lược ở góc độ Nhân sự.
• Nắm rõ được hoạt động doanh nghiệp tổng thể.
• Tăng cường kỹ năng giao tiếp, đàm phán.
• Cải thiện chất lượng quan hệ với đồng nghiệp và khách hàng.
• Đóng góp vào kế hoạch kinh doanh của cấp lãnh đạo.

Xem thêm tại đây: bit.ly/33z2UmZ