- Mục tiêu:
2. Nội dung chi tiết:
Chủ đề: Xây dựng quy trình bán hàng
- 8 bước bán hàng chuyên nghiệp
- Xác định quy trình lý tưởng cho doanh nghiệp
- Vai trò của tổ trưởng bán hàng trong quy trình
Chủ đề: Trang bị kiến thức về sản phẩm
- Phân loại thông tin về sản phẩm
- Đặc điểm, lợi ích, lợi thế
- So sánh các sản phẩm cùng loại
Chủ đề: Nâng cao kỹ năng tư vấn cho khách hàng
- Khách hàng mua lợi ích / Khách hàng tìm giải pháp
- Chủ động phục vụ khách hàng khi bán hàng
- Quản lý mối quan hệ khách hàng
Chủ đề: Quản lý các chương trình chiêu thị
- Khái quát về chiêu thị và ảnh hưởng từ hoạt động chiêu thị của nhà cung cấp đối với doanh nghiệp
- Phân loại chương trình chiêu thị - các mục tiêu chính
- Truyền thông hiệu quả cho các chương trình khuyến mãi
- Tối ưu hoá POP
Chủ đề: Giám sát hoạt động bán hàng
- Quan sát và hỗ trợ nhân viên bán hàng
- Truyền đạt kịp thời và hiệu quả
- Rút kinh nghiệm định kỳ
- Xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
Chủ đề: Các báo cáo bán hàng
- Vì sao báo cáo quan trọng?
- Tối ưu hoá hệ thống báo cáo bán hàng của doanh nghiệp
Lịch khai giảng và học phí
- Thời gian học: 2 buổi (Tối thứ 3, 5)
- Lịch khai giảng: 19/3/2013
- Địa điểm học: Lầu 1, Tòa nhà Central Park, 208 Nguyễn Trãi, Q1, TPHCM
- Sỉ số học viên: Dưới 20 học viên/lớp
- Học phí: 990.000 VND.
THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ
SMEI - VIETNAM
Lầu 1, tòa nhà Central Park, 208 Nguyễn Trãi, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, TPHCM
Tel: (08) 3925.6009 - Fax: (848)3925 6111
Hotline: 093.888.5103 (Gặp Ms. Ánh Linh)
E-mail: smeivietnam@smei-vn.org
Website: www.smei-vn.org
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Giới thiệu về SMEI Vietnam
SMEI Vietnam là đại diện chính thức của Hiệp hội Giám đốc Bán hàng & Tiếp thị quốc tế (Sales & Marketing Executives International Inc.) tại Việt Nam.
SMEI Vietnam ra đời với sứ mệnh mang lại cơ hội phát triển nghề nghiệp và khẳng định đẳng cấp quốc tế cho những người làm việc trong lĩnh vực Sales & Marketing tại Việt Nam thông qua việc tổ chức chương trình đào tạo các chứng chỉ quốc tế:
CSE® - Certified Sales Executive® (Giám đốc Bán hàng chuyên nghiệp)
CME® - Certified Marketing Executives® (Giám đốc Tiếp thị chuyên nghiệp)
SCPS™ - SMEI Certified Professional Salesperson™ (Chuyên viên bán hàng chuyên nghiệp)
SMEI Vietnam thường xuyên tổ chức các khoá học nâng cao năng lực nghề nghiệp trong Bán hàng và Tiếp thị, đồng thời cung cấp dịch vụ thiết kế và triển khai chương trình huấn luyện in-house sát với nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp.
Để biết thêm thông tin về các chương trình do SMEI Vietnam cung cấp, vui lòng tham khảo thông tin trên website: https://www.smei-vn.org/vn/program.html
Hoặc liên hệ đường dây nóng: 093.888.5103 (Gặp Ms. Ánh Linh)
Hiệu chỉnh bởi quản lý: